Domande e Risposte
D: Voglio gestire il mio sito/catalogo con mall4net, ma non ho intenzione di gestire le vendite on-line è possibile? R: Certo, basta non installare il software opzionale della gestione a carrello.
D: Posso gestirmi i sistemi di pagamento e i trasporti come mi pare e piace?
R: Certo la gestione di mall4net è globale.
D: Di cosa necessito per poter operare nel mio sito permettendo a chi acquista di pagare anche col sistema di carta di credito?
R: Il software è compatibile con tutti i sistemi bancari. In ogni caso, e logicamente, occorre essere titolare di un conto corrente. Per quanto riguarda l’allacciamento col sistema carte di credito, sul sito, verrà fatto in concomitanza fra: il cliente, File Point srl e la banca.
D: Il software è integrabile con il mio gestionale? Nel senso posso, per esempio, ricevere gli ordini dei miei rappresentanti nel mondo attraverso questo sistema integrato con il mio gestionale?
R: Si, se il gestionale funziona con database a cui si può accedere dai normali strumenti office in Windows®, previa analisi di un tecnico File Point.
D: Ho molti “pulsanti” da inserire nel mio sito quanti ne posso creare? (inteso come ad es. home – chi siamo – prodotti – contatti etc.. )
R: Il numero di pulsanti non è limitato. Se ne possono inserire nella quantità desiderata solo che per una naturale questione di spazio visivo è logico che sulla home page, nei modelli in cui il menu’ è posto in orizzontale ce ne stanno di meno che nei modelli in cui il menu’ della home page è posto in verticale.
D: Io ho già un grafico che segue la mia azienda per quanto riguarda: cataloghi, biglietti da visita e comunque tutto il lay-out aziendale. è possibile fare in modo che, con il software mall4net sia questa persona a gestire le grafiche?
R: Si, certo. Basterà svolgere un piccolo incontro con questa persona per indicargli quali sono i parametri standard da rispettare sull’impaginazione.
D: necessito di avere il sito in piu’ lingue………..
R: Mall4net è stato progettato e realizzato per essere utilizzato in tutte le lingue del mondo, compresi i caratteri non ovest europei (cioè i nostri propri della lingua: Italiana, inglese, francese etc). è possibile avere la propria versione del sito tanto in Cinese, quanto in arabo, o comunque tutti i caratteri mondiali. L’unica cosa da osservare è che per effettuare l’autogestione su caratteri tipo: arabo, cinese, russo, greco etc, bisogna effettuare le modifiche al sito con un PC dotato almeno di Windows XP® o successivi, oltre, naturalmente a possedere una tastiera che possa scrivere in quel carattere e di una persona che conosca quella lingua.
D: La mia attività di vendita è principalmente imperniata sulla lingerie e quindi necessito di avere le opzioni riguardante le “taglie e i colori” per gestire principalmente gli acquisti on line di reggiseni, slip etc…..
R: Mall4net è stato dotato del software opzionale “tagli e colori” che non è indicato solamente per la biancheria intima, ma puo’ essere utilizzato in tutti quei campi dove occorrano gestire le taglie e i colori (scarpe, abiti, lingerie, maglieria, accessori per la casa quali: lenzuola, federe, materassi etc).
D: Necessito di una licenza per vendere on line?
R: Si, ma con l’evoluzione delle normative in materie, negli ultimi anni, è sufficiente inviare una raccomandata presso il proprio Comune di residenza. Siccome ci sono varie opzioni è sempre meglio informare della cosa il proprio commercialista che vi indicherà la miglior strada da seguire per la vostra posizione e per la vostra azienda. In ogni caso la burocrazia, almeno in questo caso, non è assolutamente ingarbugliata.
D: In pratica avere un sito di e-commerce è come avere un negozio con una vetrina su tutto il mondo…………
R: Si, anzi, i costi sono 1000 volte inferiori.
D: Ho fatto il sito , ma non vedo la mia azienda sui motori di ricerca.
R: Avere un sito non significa che esso sia necessariamente inserito nei motori di ricerca. I motori di ricerca sono diventati, per lo piu’, a pagamento con la formula del “payxclick”. In pratica, oggi come oggi, si punta ad avere una pubblicità mirata per la propria azienda e anche i motori di ricerca vanno visti come un investimento pubblicitario. Riteniamo che ogni azienda debba vederla in quest’ottica. Ci sono aziende che spendono una fortuna per mettere uno striscione pubblicitario nel campo sportivo parrocchiale o un trafiletto in un remoto giornalino paesano e non concepiscono che con la stessa spesa potrebbero essere primi nei motori di ricerca di tutto il mondo abbracciando un bacino di utenti di centinaia di milioni di persone. File Point puo’ essere di aiuto in questa fase, ma sarà sempre e solo l’azienda ad indicare quanto investire, per l’anno, sui motori. Risulta logico capire che non si puo’ pretendere di avere un sito di vendita on line e non dirlo a nessuno…….
D: Ci sono agevolazioni fiscali per l'azienda che intraprende la strada dell’e-commerce?
R: Beh, si, ma comunque a seconda dell’attività che l’azienda svolge. Per il caso specifico conviene, comunque e sempre, interpellare il proprio commercialista.